Anka Grup satış sonrası hizmetlerin başarıya ulaşmakta ve başarının sürekliliğini sağlamaktaki belirleyici rolüne inanmaktadır ve teknik servis ve lojistik altyapısını bu doğrultuda gerçekleştirmiştir. Toplamda 320 m2 alana kurulmuş teknik servis ofisi, 10 kişilik eğitimli teknisyen ve ürün sorumlusu kadrosuyla müşteri desteği için Anka Grup teknik destek ekibi 7 gün 24 saat hizmete hazır ve ulaşılabilir durumdadır. Ürünlerimiz; iki adet soğuk hava deposu ve iki adet malzeme deposu ile toplam 750 m2’lık alanda uygun koşullarda saklanarak müşterilere en iyi şartlarda ve hızlı bir şekilde sunulmaktadır. Cihaz performansının ve sonuç güvenirliliğinin yalnızca sistemin doğru kullanımıyla mümkün olabileceği gerçeğinden hareketle sistemlerin kullanım ve bakımına yönelik teorik ve uygulamalı kullanıcı eğitimleri müşterilerimize yerinde verilmektedir. Türkiye çapında bizi temsil etmekte olan bayilerimizin teknik servis çalışanlarına da merkez ofisimizde periyodik olarak eğitimler düzenleyerek müşteri ihtiyaçlarına hızlı müdahaleyi etkin hale getirmiştir. Deneyimli teknisyen kadromuzla yetkili dağıtıcılığını yaptığımız sistem ve cihazların etkin çalışabilmesi ve müşterilerimizin sistemlerimizden yüksek performans elde etmelerini sağlayabilmek amacıyla tüm cihazların periyodik bakımları senelik bakım planına göre gerçekleştirilmektedir. Bakım onarım işlemlerinin ardından cihazlar performans testleri yapılarak faal olarak kullanıcıya teslim edilirler.